JOIN
Pas d'espèces dans l'espace!
Etape 1:
→ Je crée mon compte et entre mes informations personnelles.
→ Je choisis le montant à créditer et paie par carte bancaire.
→ L'historique de mes recharges est disponible sur mon compte.
Etape 2:
→ Votre compte Cashless n'est pas lié à votre compte bancaire ; chaque transaction est effectuée à votre demande et avec votre consentement.
Etape 3:
→ Si j'ai rechargé mon compte à l'avance, mon bracelet sera mis à mon poignet et crédité à l'entrée du festival.
Etape 4:
Etape 5:
Etape 6:
→ Vous pouvez demander un remboursement jusqu'au lundi 10 juin.
Créez votre compte cashless
Q&A
OPTION 1 : Pour récupérer votre solde restant, connectez-vous à votre compte et soumettez une demande de remboursement.
Si vous avez rechargé votre compte directement avec de l'argent liquide ou votre carte sur place, vous pouvez vous connecter à votre compte et ajouter la carte sur laquelle vous souhaitez être remboursé.
→ Date limite pour demander le remboursement de votre solde : lundi 10 juin à 23h (heure de Paris)
→ Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 10 juin 2024 ; le crédit restant sera définitivement perdu après cette date. Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas rembourser les montants inférieurs à 0,50 euro.
OPTION 2 : Vous n'avez pas créé de compte en ligne.
Pour récupérer votre solde, vous devez créer un compte. C'est rapide et facile : créez votre compte en remplissant votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, le code qui se trouve à l'arrière de la puce de votre bracelet d’entrée, et les informations de votre carte bancaire. Une fois connecté à votre compte, cliquez sur le bouton « Remboursement ».
Vous pourrez utiliser de l'argent liquide pour charger votre compte Cashless aux banques sur place. Partout ailleurs, vous pouvez utiliser votre bracelet pour payer vos repas et boissons !